操作台生产商把功劳留给员工!

  成功操作台生产商的秘密,是他们懂得与员工一起分享功劳,有时候他们会故意把属于自己的功劳推让给员工,以给员工更多建功立业的机会。这样做,不仅能让员工感谢管理者,而且能让他们更好地将自己融入操作台厂家当中,营造出可信的、积极向上的团队氛围。对此,亨利·福特在他的自传中这样写道:“一个喜欢抢夺下属功劳的领导,是不可能成功的,他得到了近利,却忽视了远利;反之,一个不与下属抢功劳的领导,才有可能成功。”
操作台生产商把功劳留给员工!
  胡安的公司专门为高噪声下工作的工人开发和生产耳朵保护产品。一个政府订单要求他们生产一种既舒适又实用的护耳产品。公司尽管做了大量的研究开发计划,耗资数万美元对各种原材料进行了实验,都无功而返。所有原材料都没有通过政府要求的声学实验,无法两头兼顾,要么只能舒适,要么只能防止噪声。

  该项目的工程师乔治为了这个产品耗费了很长时间,费尽了心血,一次,当按照惯例乔治把几种原材料的最新实验结果拿到胡安的办公室时,他发现所有原材料的测试再次失败了,但是其中一种材料通过了所有低频率噪声,而另外一种材料则通过了所有较高频率噪声。胡安自然想到只要把这两种材料融合到一起就行了。胡安把乔治叫进了他的办公室。一般人会想,胡安肯定要指出这个显而易见的问题,甚至批评乔治的分析不全面,至少,胡安也许会将最终的发现归功于自己。但是,胡安的举动让人惊讶不已。胡安首先说,他已经检查了实验结果,乔治的实验周详,缜密,全面,并且有极强的科学依据,这让他惊叹不已。他看了一眼实验结果,说:“乔治,你知道,这正是托马斯·爱迪生解决问题的办法。他总是保留实验材料,分析实验结果,直到发现解决办法为止。我相信,你最终也会按照这种途径发现解决的办法。有时候,分析和比较跟实验本身一样有价值。我知道,你还没有机会分析这些数据。这些数据都在这儿,我相信你在其中一定会有所发现。”

  乔治带着数据离开了。果然,15 分钟之后,乔治非常兴奋地给胡安打来了电话,说他发现了(跟胡安同样的)解决办法;而且,他还想到了更改原材料,以便混合的效果更好。

  事后,有人问胡安,为什么不直接告诉乔治问题所在?胡安说:“乔治是一个优秀的员工。为了这个项目,他工作了几个月,一直都很卖力。只要有可能,他总会及时把实验结果送给我,不管结果满意不满意,因此他并没多少时间去分析理解这些数据。但是现在,他有这样的机会了。让乔治自己去发现问题并解决,才是最好的。我的员工付出了努力,那我就应该坐等他的结果,如果他做了这么多,而我却抢走这份功劳,这简直就像是盗窃一样无耻。我的员工既然这么努力,就应该获得他所应该获得的回报和成功,还有他应得的喜悦。”

  胡安最先发现的办法确实可行,但是乔治却获得了发现解决办法的荣耀。后来,乔治作为胡安手下的一个工程师,一直工作得非常努力、成功,为此他和胡安都得到了提拔。胡安最后成为了那家公司的总裁。

  当下属千辛万苦地解决了问题,操作台厂家管理者不应该把这份努力的结果据为己有。如果管理者和员工抢成果,员工肯定不会抢成果,而是干脆不去成功。把功劳推让给员工,这才是高明的管理者应该做的。人都是知好歹的,意识到上司将功劳让到了自己头上,员工怎会不感恩戴德,全力回报呢?成人达己,这是管理者大智慧的表现。